訪會展業的神奇人物“朱裕倫先生”

30/10/2008 來源： 中國聚合物網

10月20日，一個明媚的初秋午後，在北京珀麗酒店的咖啡廳，作為「2009國際橡塑展」 媒體合作單位，應邀出席了“中國會展業的發展”座談會，記者有興見到了有著經營三十年歷史的會展公司領導，並在國內展覽會議界知名度極高，享有展覽巨頭之稱“朱裕倫”先生，朱董給人的感覺是一個溫爾文雅、隨和、健談，在事業上又是一個很有魄力的人。座談會上和記者侃侃而談。談了很多，從雅式公司的開辦聊到了公司的將來發展，以及08年的世界經濟危機給各行業帶來的經濟緊迫感、會展行業如何應對世界經濟危機等。最近，雅式公司組織了公司各個部門經理開會討論如何渡過難關，幫助國內外展商迎戰困難，並在低谷中找到希望。雅式展覽服務有限公司在成立至今的三十年內為國內的經濟發展作出了不可磨滅的貢獻，也為會展行業做出了一個好的模範。

朱裕倫先生於1978年在香港創立雅式展覽服務有限公司，及後發展成雅式集團，旗下包括另外兩家主要公司：雅式出版有限公司及雅式網路。公司總部設在香港，並在新加坡及大陸的北京、上海、深圳等地建立了辦事處，擁有200名員工，業務代理遍及世界各地20多個國家及地區，與海外的客戶保持著密切的聯繫。

朱裕倫為香港大學1973年理學院學士，並於1984年取得香港中文大學工商管理碩士學位；多年來致力社會服務作出貢獻，包括擔任香港展覽會議業協會會長(2002-2010)、香港市務學會的榮譽顧問及香港教育統籌局持續進修基金轄下中國商貿小組會員等，亦經常被邀請作國際展覽會議的主講嘉賓。朱裕倫在展覽業的建樹，令他在2001年被選為「中國會展十大新聞人物」。

從開始做展覽業的那天起，朱裕倫就給自己訂了標準——做事就要做到最好。他認為，把事情做好一是誠心，二是認真。朱裕倫先生說要把一個展覽做好必須堅持產業加市場的原則，展覽所涉及的產業都應是優勢產業，而舉辦地及周邊地區要有強大的市場需求，能吸引大量參展商和買家。他認為，辦展覽要抓住三個方面：買家、賣家和展覽公司。展覽公司是聯繫買家和賣家的紐帶，任何一個成功的展覽對買家和賣家都要有利，一個展覽對買家沒有吸引力就會失敗。“展覽要講究天時、地利、人和。依靠天時、地利、人和是組織好買家的重要因素。天時就是你的展覽要在合適的時段舉行；地利就是展會所在地要接近主要買家集中的城市，或與產品加工廠較近，住宿、交通條件便利；人和就是雅式公司網路遍及世界各地，有利於組織展商和買家。這都保證了我們把展覽做到最好。” 展覽商就是要利用好天時、地利促成人和，讓買家賣家都有利。

國內的展覽基本上是內展或是內外結合的展覽，而雅式經營的展覽90％以上是外展。因此，海外參展商的網路管理和開拓做得比較好。朱董提到以往市場上總有這樣的情況，一些公司把一個展覽會的名稱搞得很響、很大。在宣傳和廣告中冠以“國際”字樣，可是參展商來了一看卻不是那么回事，很失望。為避免此種情況發生，雅式每次辦展覽會之前，都把本次展覽會的詳細情況介紹給大家。讓客戶瞭解到有哪些參展商到會？有什么新產品、新技術展出？使客戶有的放矢地決定是否參加。客戶來參加展覽會的目的，就是要在會上有所收益，否則就不會來參加。雅式的展前預覽的好處就是讓客戶在參展前就把這個展覽會與其他同類型的展覽會區分開來。同時，雅式展覽還配合雅式的2456.com網路及刊物進行宣傳，這樣都是給展商一些增值服務。參展商不光是在展會上得到展示自己的機會，而且在展會開幕以前和閉幕以後都能夠得到持續不斷的形象宣傳和業務介紹。

在觀眾組織方面，雅式一貫很重視組織對展覽會上的產品或技術有需求的觀眾，特別是國際買家。每次舉辦展覽會，他們都要對觀?的構成進行分析，並將這些情況保存在資料庫中，供參展商做參考。

2000年，雅式集團旗下的雅式展覽服務有限公司還通過了ISO9000質量體系認證，從而成為亞太地區第一家通過此項認證的展覽會主辦商，表明雅式公司已具有一套完整規範的展覽服務體系。朱裕倫先生表示：“展會在18個月之前、12個月之前、6個月之前，不同的部門都有具體的工作程式及標準，這樣做的最終目的是讓展商及觀眾達到最高的利益。

翻開雅式集團的發展史，朱裕倫先生深有體會地說：“要說我們雅式成功的法寶，我認為有三點我們把握得比較好：一.是國際網路，；二.是我們的多樣化管理措施，比如通過ISO9000質量體系認證等，來規範我們的管理手段；三.是我們要大量地培養本地人才，現在我們在國內有六七十位全職員工，在未來的一到兩年內我們將增加到200人左右，培養本地人才將是我們始終努力的方向。”朱裕倫先生表示，展館的選擇對參展商及買家信心起著關鍵作用，是展覽公司成功辦展的重要因素之一。在展館選擇上，展覽公司會考慮以下因素： 1、展館形象。他表示，對國際展覽主辦單位來說，展館租金雖然重要，但通常不是最重要的一環，展館形象對辦展覽十分重要。若較差的展館，所節省的費用根本不可補償因參展商對展館缺乏信心而少訂攤位或不參與的損失。 2、展館的性質是否合適。如舉辦機械展，應選擇一些地面有足夠承重力的展館，及有方便大型機械進出口運輸設施的展館。 3、展館最好能細分較小的展廳。這可減少場地空置的風險及控制空調費用成本。 4、展館最好是有相應原配套設施，如會議室、餐廳、銀行、商務中心等。 5、展場最好有提供電話、供水供氣的地下槽位。現在的展覽公司甚至要求有光纖設備以方便上互聯網。 6、展館最好是沒有任何侵害參展商權益的規定。如：一些展館會禁止參展商攜帶任何食物及飲品進館，參展商須在館中付出高昂的售價購買。有些展館更要求收取不合理的超時加班費或強迫參展商聘用展館指定的承辦商。 7、展館最好是實行價格單軌制。即在電費、空調、超時費用等，對國內展商和海外展商收取相同費用。 8、定期名牌展，展館檔期應有保證。

1978 年開始辦展到今年正好是30周年了，雅式的展覽主要在內地舉行，最初在內地舉辦的第一個展會是1980 年的“中國機床展“。國內許多大型展會雅式都有參與，包括全國最大的電力展、 通訊展等。雅式每年舉辦十多個展覽會，當中的包裝、紡織、電訊、印刷展等已經舉辦了十幾年，而即將舉辦第二十三屆的國際橡塑展更已成為亞洲第一大橡塑展，並躋身於世界三大橡塑展之列。此外，我們與世界第一大鞋展德國GDS 及世界第一大橡塑展德國K展的主辦者德國杜塞爾多夫合辦東莞的鞋展與鞋機展，及國際橡塑展，他們的海外買家資料庫為我們提供了很好的資源，有了資源的互補，才有合作的優勢和可能。

相對國內展覽公司來說，我們展會的主要優勢是國際化比例很高，無論是展商或觀眾，我們都將國際化擺在首位。以「2008國際橡塑展」為例，展會的展場面積達134,500平方米，彙聚了10個國家及地區展團，以及來自30多個國家及地區的1,800家展商，觀眾錄得70,000多人，來自110多個國家來地區。來屆「國際橡塑展」將于明年5月18至21日在廣州舉行，展會規模達140,000平方米，參加的專業觀眾將超過74, 000名。

而與中國電力企業聯合主辦的「2008中國國際電力電工展」也獲得了中外同行業的全力支援及參與，將於2008年11月12日-14日在北京中國國際展覽中心（2-6號館）盛大舉行，

雅式集團的宗旨就是雅式致力成為促進中國以至亞洲區國際貿易的領先企業，為客戶提供展覽、出版、網路等全方位的市場推廣方案，並將以多年推動中外經貿交流的成功經驗為基礎，以可靠、優秀和具競爭力的服務，堅守達致客戶滿意的承諾。