访会展业的神奇人物“朱裕伦先生”

30/10/2008 来源： 中国聚合物网

10月20日，一个明媚的初秋午后，在北京珀丽酒店的咖啡厅，作为「2009国际橡塑展」 媒体合作单位，应邀出席了“中国会展业的发展”座谈会，记者有兴见到了有着经营三十年历史的会展公司领导，并在国内展览会议界知名度极高，享有展览巨头之称“朱裕伦”先生，朱董给人的感觉是一个温尔文雅、随和、健谈，在事业上又是一个很有魄力的人。座谈会上和记者侃侃而谈。谈了很多，从雅式公司的开办聊到了公司的将来发展，以及08年的世界经济危机给各行业带来的经济紧迫感、会展行业如何应对世界经济危机等。最近，雅式公司组织了公司各个部门经理开会讨论如何渡过难关，帮助国内外展商迎战困难，并在低谷中找到希望。雅式展览服务有限公司在成立至今的三十年内为国内的经济发展作出了不可磨灭的贡献，也为会展行业做出了一个好的模范。

朱裕伦先生于1978年在香港创立雅式展览服务有限公司，及后发展成雅式集团，旗下包括另外两家主要公司：雅式出版有限公司及雅式网络。公司总部设在香港，并在新加坡及大陆的北京、上海、深圳等地建立了办事处，拥有200名员工，业务代理遍及世界各地20多个国家及地区，与海外的客户保持着密切的联系。

朱裕伦为香港大学1973年理学院学士，并于1984年取得香港中文大学工商管理硕士学位；多年来致力社会服务作出贡献，包括担任香港展览会议业协会会长(2002-2010)、香港市务学会的荣誉顾问及香港教育统筹局持续进修基金辖下中国商贸小组会员等，亦经常被邀请作国际展览会议的主讲嘉宾。朱裕伦在展览业的建树，令他在2001年被选为「中国会展十大新闻人物」。

从开始做展览业的那天起，朱裕伦就给自己订了标准——做事就要做到最好。他认为，把事情做好一是诚心，二是认真。朱裕伦先生说要把一个展览做好必须坚持产业加市场的原则，展览所涉及的产业都应是优势产业，而举办地及周边地区要有强大的市场需求，能吸引大量参展商和买家。他认为，办展览要抓住三个方面：买家、卖家和展览公司。展览公司是联系买家和卖家的纽带，任何一个成功的展览对买家和卖家都要有利，一个展览对买家没有吸引力就会失败。“展览要讲究天时、地利、人和。依靠天时、地利、人和是组织好买家的重要因素。天时就是你的展览要在合适的时段举行；地利就是展会所在地要接近主要买家集中的城市，或与产品加工厂较近，住宿、交通条件便利；人和就是雅式公司网络遍及世界各地，有利于组织展商和买家。这都保证了我们把展览做到最好。” 展览商就是要利用好天时、地利促成人和，让买家卖家都有利。

国内的展览基本上是内展或是内外结合的展览，而雅式经营的展览90％以上是外展。因此，海外参展商的网络管理和开拓做得比较好。朱董提到以往市场上总有这样的情况，一些公司把一个展览会的名称搞得很响、很大。在宣传和广告中冠以“国际”字样，可是参展商来了一看却不是那幺回事，很失望。为避免此种情况发生，雅式每次办展览会之前，都把本次展览会的详细情况介绍给大家。让客户了解到有哪些参展商到会？有什幺新产品、新技术展出？使客户有的放矢地决定是否参加。客户来参加展览会的目的，就是要在会上有所收益，否则就不会来参加。雅式的展前预览的好处就是让客户在参展前就把这个展览会与其它同类型的展览会区分开来。同时，雅式展览还配合雅式的2456.com网络及刊物进行宣传，这样都是给展商一些增值服务。参展商不光是在展会上得到展示自己的机会，而且在展会开幕以前和闭幕以后都能够得到持续不断的形象宣传和业务介绍。

在观众组织方面，雅式一贯很重视组织对展览会上的产品或技术有需求的观众，特别是国际买家。每次举办展览会，他们都要对观?的构成进行分析，并将这些情况保存在数据库中，供参展商做参考。

2000年，雅式集团旗下的雅式展览服务有限公司还通过了ISO9000质量体系认证，从而成为亚太地区第一家通过此项认证的展览会主办商，表明雅式公司已具有一套完整规范的展览服务体系。朱裕伦先生表示：“展会在18个月之前、12个月之前、6个月之前，不同的部门都有具体的工作程序及标准，这样做的最终目的是让展商及观众达到最高的利益。

翻开雅式集团的发展史，朱裕伦先生深有体会地说：“要说我们雅式成功的法宝，我认为有三点我们把握得比较好：一.是国际网络，；二.是我们的多样化管理措施，比如通过ISO9000质量体系认证等，来规范我们的管理手段；三.是我们要大量地培养本地人才，现在我们在国内有六七十位全职员工，在未来的一到两年内我们将增加到200人左右，培养本地人才将是我们始终努力的方向。”朱裕伦先生表示，展馆的选择对参展商及买家信心起着关键作用，是展览公司成功办展的重要因素之一。在展馆选择上，展览公司会考虑以下因素： 1、展馆形象。他表示，对国际展览主办单位来说，展馆租金虽然重要，但通常不是最重要的一环，展馆形象对办展览十分重要。若较差的展馆，所节省的费用根本不可补偿因参展商对展馆缺乏信心而少订摊位或不参与的损失。 2、展馆的性质是否合适。如举办机械展，应选择一些地面有足够承重力的展馆，及有方便大型机械进出口运输设施的展馆。 3、展馆最好能细分较小的展厅。这可减少场地空置的风险及控制空调费用成本。 4、展馆最好是有相应原配套设施，如会议室、餐厅、银行、商务中心等。 5、展场最好有提供电话、供水供气的地下槽位。现在的展览公司甚至要求有光纤设备以方便上互联网。 6、展馆最好是没有任何侵害参展商权益的规定。如：一些展馆会禁止参展商携带任何食物及饮品进馆，参展商须在馆中付出高昂的售价购买。有些展馆更要求收取不合理的超时加班费或强迫参展商聘用展馆指定的承办商。 7、展馆最好是实行价格单轨制。即在电费、空调、超时费用等，对国内展商和海外展商收取相同费用。 8、定期名牌展，展馆档期应有保证。

1978 年开始办展到今年正好是30周年了，雅式的展览主要在内地举行，最初在内地举办的第一个展会是1980 年的“中国机床展“。国内许多大型展会雅式都有参与，包括全国最大的电力展、 通讯展等。雅式每年举办十多个展览会，当中的包装、纺织、电讯、印刷展等已经举办了十几年，而即将举办第二十三届的国际橡塑展更已成为亚洲第一大橡塑展，并跻身于世界三大橡塑展之列。此外，我们与世界第一大鞋展德国GDS 及世界第一大橡塑展德国K展的主办者德国杜塞尔多夫合办东莞的鞋展与鞋机展，及国际橡塑展，他们的海外买家数据库为我们提供了很好的资源，有了资源的互补，才有合作的优势和可能。

相对国内展览公司来说，我们展会的主要优势是国际化比例很高，无论是展商或观众，我们都将国际化摆在首位。以「2008国际橡塑展」为例，展会的展场面积达134,500平方米，汇聚了10个国家及地区展团，以及来自30多个国家及地区的1,800家展商，观众录得70,000多人，来自110多个国家来地区。来届「国际橡塑展」将于明年5月18至21日在广州举行，展会规模达140,000平方米，参加的专业观众将超过74, 000名。

而与中国电力企业联合主办的「2008中国国际电力电工展」也获得了中外同行业的全力支持及参与，将于2008年11月12日-14日在北京中国国际展览中心（2-6号馆）盛大举行，

雅式集团的宗旨就是雅式致力成为促进中国以至亚洲区国际贸易的领先企业，为客户提供展览、出版、网络等全方位的市场推广方案，并将以多年推动中外经贸交流的成功经验为基础，以可靠、优秀和具竞争力的服务，坚守达致客户满意的承诺。